정보 요구사항의 정의 : 사용자(클라이언트)가 해당 시스템에 대해 바라는 것이 무엇인지를 기술한 것. 생명주기 모형은 수집->분석 및 정의 -> 요구사항 상세화 -> 요구사항 검증 순서로 진행됨
1) 정보 요구사항 수집 : 인터뷰, 설문지, 워크샵, 현행 시스템 분석을 통해 수집. 요구사항의 중요도와 긴급성을 같이 조사
2) 정보 요구사항 분석/정의 : 수집된 요구사항을 분야, 프로세스별, 단계별 종합하는 단계. 중요도와 긴급도 순으로 정리해서 요구사항의 우선순위 정립
3) 정보 요구사항 상세화 : 우선순위 높은 순대로 세밀분석
4) 정보 요구사항 검증 : 비즈니스 관점, 조직관점, 어플리케이션 관점, 상관분석을 통해 검증
정보 요구사항 관리 정의 : 사용자의 요구를 수집하고 분류하여 반영하는 일련의 모든 작업 절차. 통합관리 프로세스를 정립해야함
1) 요구사항 발송 : 요구사항 정의서 양식에 기록하여 정보시스템 담당자에게 발송하는 단계
2) 요구사항 수렴 : 요구사항 정의서 수집 후 규칙에 맞는지 확인 -> 처리 담당자 지정후 이송 단계
3) 요구사항 검토 : 판단 여부 판단시 불가능할 경우 미반영 사유와 담당자에게 전달하는 단계
4) 영향도 분석 : 반영사항으로 영향을 받게 될 설계서, 기존 어플리케이션, 데이터 베이스 등을 파악
5) 공식화 : 규모, 시간, 시급성에 따라 반영 유형 결정하는 단계
6) 반영 작업 계획 수립 : 반영계획 수립단계. 표준설계서 변경, 데이터베이스 및 어플리케이션수정, 테스트, 이관 등이 작업 목록에 명시되어야 함
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