정보 요구 사항 수집 : 관련 문서, 사용자면담, 워크샵, 현행업무 처리 메뉴얼, 정보시스템 관련 산출물로 수집
정보 요구 사항 정리 : 수집 단계에서 시행한 각 방법론의 결과 산출물을 정리 -> 우선순위 분석으로 정리 -> 하나의 정제된 요구사항 단계별 프로세스가 작성
정보 요구 사항 통합 : 수집과 정리 과정을 바탕으로 도출된 요구사항 목록을 검토, 통합 또는 분할 과정을 거치는 단계.
이 과정이 끝나면 <정보 요구사항 분석> 단계에 따른 각 유스케이스 및 실제적 업무 분석 대상 작업에 착수
관련문서 - 구현 시스템의 대상과 범위를 명확하게 정의하기 위함
사용자면담 - 실무자와 대면하여 질의응답 통한 정보를 수집하기 위함
워크샵 - 전문 진행자의 진행 하에 현업부서, 전산부서 등 프로젝트의 주요 구성원이 참여함으로써 다양한 정보를 빠르게 공유하기 위함
현행업무 조사서 - 전체 부서에 '동일한 기준으로 조사하는 것'을 원칙으로 함
현행프로그램/데이터관련(정보시스템 관련 산출물) - 현행시스템을 파악하기 위함
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